“放心市场”
在东门市场中,有这么一群人,他们行走在市场的各个角落,查看着市场的每一个情况;他们隐藏在商户的背后,为他们解答疑惑、提供帮助;他们在自身践行市场管理规则的同时也推动着商户去履行,他们就是东门市场的管理者,他们有一个共同的愿望――将东门市场打造成“放心市场”。
“放心市场”――从制度上确立“放心”。东门市场有自己独特的一套“放心”制度,该制度详细到市场管理者、经营户。市场大门口的公布栏中张贴有“放心市场”规章制度,以供每一个进入市场的看到。“每天看到才能记得心里。卖菜记着要卖‘放心菜’,买菜记着要买‘放心菜’,管理员更记着要建设‘放心市场’。”市场办公室主任黄利剑说到。
“放心市场”――从检测上保证“放心”。黄主任介绍说:“我们市场里有一个每天都在运作的食品安全监测站,东门市场的人对它的评价就是‘公开透明’。站内有专门的信息录入系统,这个系统是完全公开透明的,每一个市民都可以查看食品安全检测报告,这样直观的数据可以让市民吃得更放心。为了保证检测结果的精准,考虑到自来水里含有漂白剂,矿泉水里含有矿物质,检测食品用的是纯净水,而它的进货渠道也是公开透明的。站内还有一个专门用于摆放试剂的冰箱,这也是公开透明的。食品安全检测站会对市场内的菜品做好定期检测,保证从检测这一关保障消费者的食品安全,让他们吃得放心、吃得安心。”
“放心市场”――从销售上落实“放心”。凡是进菜场的菜品都要接受菜市场食品安全检测站的检测,保证销售出去的东西都是“放心菜”,如果不是“放心菜”,一经发现就会销毁。特别的是,菜场二楼是自产自销区域,以供菜农销售自家的蔬菜,而且有明文规定只接受蔬菜的自产自销,因为其他的农产品,如肉类的售卖需要经过一系列复杂的检疫工序,易出现安全漏洞,所以这块区域只对蔬菜开放。“销售是最难把控的,也是最容易出现问题的,需要供货商、市场管理员、经营户等多个环节的配合。”黄主任语重心长的说。
“放心市场”虽然赢得了多方好评,但也有自己的难处。根据黄主任的介绍,我们了解到市场存在的第一个问题就是市场的格局存在限制。因为东门市场是老市场,建起来有些年头了,所以内部的摊位结构还是老式的长条形摊位。以前这问题还不明显,但是随着近些年来菜品种类增多、居民需求增大,这个问题就凸显了出来,有些经营户们会把货品堆放到路边上,这就对市场卫生和管理都造成了影响。管理员尝试去沟通,但是一直取得没有很好的成效。第二个问题就是停车位的问题,因为市场旁边有两所学校,学校里没有专门的停车位,家长来接送孩子的时候就会把车停在市场商户的车位上,再加之附近石头市场的许多商贩都是开车来的,也会占用市场的车位,这就造成了严重的交通问题。管理员们为了让商户们有车位,用了很多方法,有时候他们凌晨三四点就会起床,进行交通管理,就为了能保住商户们的车位。
“放心市场”不是一句口号,不是一句空话,它是东门市场管理员、经营户一直在合力打造的品牌,管理员对“放心”的坚守,经营户对“放心”的践行彰显了打造品牌的决心。
(文/施豫恬 陈亚琪 “青春使命・护航G20”暑期社会实践团队)