周根耀的三大制胜法宝
衢州农贸城,一间不到四十平的店铺里坐着一位中年男子,一边皱着眉抽着烟缓解疲惫,一边仍关注着摊位的生意。他就是我们这次要采访的对象――经营调味料批发生意的周根耀。在之后的交流中,他与我们分享了他的这20多年的经营下来所总结的三个制胜法宝。
诚信第一
第一个法宝就是诚信。“20多年了,我自己不知道自己到底卖了多少货出去了,但是我从来不卖假货以及不合格商品。要是卖出去得话,我怕自己心里发虚晚上会睡不着。”他说,调料虽然比不上大件的蔬菜、肉类,却也关乎每盘菜的品质,关乎每个人的健康,绝不能欺骗消费者。
周
根耀的诚信经营让他赢得了顾客的交口称赞,也让他吃了不少苦头。记得有一次,他店里进购了一批酱油,还没卖出多少,竟发现这批酱油因品质问题被曝光
。这可急坏了周根耀,他忙翻出交货单,一个个给进货商打电话,交代他们把问题酱油召回,自己会赔偿所有损失。没有卖出的酱油也被他全部销毁。虽然这次事件让周根耀损失不少,但是他用行动坚守诚信的举动赢得了顾客的信赖。
质量保障
如果说诚信是
周根耀事业发展的保障,那么产品质量保障则是他立足之本。作为一名代理商,周根耀主要代理厨邦酱油和蜜蜂牌味精。厨邦酱油是美味鲜酱油的代表产品,从诞生之日起,就定位做“中国最好的酱油”。其味道鲜美、酱香浓郁,主要营养物质氨基酸态氮含量高达1.3g/100ml,比国家一级标准还高出85,被誉为高档酱油的代名词。而“蜜蜂”是浙江省著名商标,“蜜蜂牌味精”在海内外屡获殊荣,并被中国质量管理协会授予“全国用户满意产品”。如此一来,周老板的进货渠道就有了足够的质量保障。
在储存环节上
周根耀也是下足了功夫,一点儿也不敢马虎。在700平方米的仓库里,货品整齐有序的摆放着,每种货品的进货日期、生产日期等信息都会被严格记录下来,以备定期查验。在所进商品的18个月保质期内,他遵循先进先出、后进后出的原则,以防出现商品过期情况。而因为某些原因退回的或过期的商品,会直接销毁。
经营有道
周根耀事业的成功,离不开他独特的经营之道。他说:“成功是离不开机遇和眼光的,因为人的起步谁也看不到,没有一个人是可以靠捡现成的而成功。要以敏锐的眼光去发现每一次微小的机遇,被别人忽略的一件小事可能对我来说就掩藏着一个极大的商机。”
周根耀根据情况的不同,会采取差异化的运营方式。对于农村、农贸的各个批发点,他会采取大批量批发的形式;对于各类超市,他则采取委托代理的办法,以尽可能推进经营的全面化。在每个季度,周根耀都会凭借他多年的经营经验和对市场的预期,详细制定针对整个销售市场的阶段性规划,淡季时有促销方案,刺激客户来进货;旺季时也别样的经销方案,来扩大销售市场,从而有步骤的推进经营的精细化。这些经营之法是他多年来经验的总结、积淀,“这才是我最大的财富!”周根耀感慨说。
“任何行业都是一步一步走出来的,一蹴而就不切实际,脚踏实地才最真实。行业发展中的机遇是靠自己把握的,眼光、恒心、毅力缺一不可。成功没有捷径,只有靠一步步踏踏实实地走下去,吃得起苦,耐得了劳,对自己狠得了心。”采访结束后,周根耀对我们说,这是他对我们即将面临就业困扰的大学生的建议,也是对无数创业人的经验分享。(文/俞志极 陈钰婷 陈亚琪 “青春使命・护航G20”暑期社会实践团队)