以“信誉”奏响经营之歌
他为人忠厚,创业艰难,却始终坚守信誉第一。创业初期的举步维艰,发展途中的暴利诱惑,成功后的始终如一,时间在走动,困难在克服,“信誉第一”的原则在时刻践行着。他就是农贸城市场的经营户黄亮,在他二十多年的创业生涯中,他用恪守信誉第一的原则,踏实地为自己谱写了一支无悔的岁月之歌。
二十多年前,在衢州蔬菜公司工作的黄亮因公司改制开始走上创业之路。他最初在衢州北门老菜场卖菜,只有一个小小的摊位,进货渠道和客源都十分贫乏,这给创业初期的他带来了许多困难。见他如此境况,就有人劝他去进些次货,以次充好,既不会对顾客造成很大的影响,又能在同等本钱投入的情况下,增加进货量,便于打开销售市场。但这个办法被黄亮一口否决,他认为不应放弃“信誉第一”的原则,就算做生意再苦再难也绝对不能为了一己私利欺骗消费者甚至危害消费者的健康。
货源不够,他选择一处又一处地热情联系供货商;客源不足,他选择一点又一点地去耐心沟通客户;蔬菜质量参差不齐,他选择一趟又一趟地亲身去蔬菜种植地去查看蔬菜的品质,无论如何艰难,他都没有选择以次充好,投机取巧。终于,黄亮的坚持和付出得到了回报。
他的货源由衢州本地延伸到全国各地,他的客户从市中心发展到整个衢州市,他也从一人苦撑到招收四五个员工,事业蒸蒸日上。
日渐收获创业成果的黄亮没有忘记初心,为了消费者的身体健康,他时刻把食品安全放在心头。每次他都会直接从蔬菜的原产地进货,选择种植绿色有机蔬菜的种植户,以尽可能从“进货”这第一关卡保证蔬菜的新鲜、安全。在蔬菜到货之后他每次都要亲自查看,做到在“验货”这第二关卡再次严把质量观。只有在他仔细查看确保没有问题后,他才会将货物发散到各个销售点。如果觉得货物可能存在问题,他会送至市场检测中心进行化验,通过科学直观的数据查明蔬菜是否存在食品安全问题,一旦查出安全问题,就会上报至有关单位寻求解决方案。
黄亮提到,农贸城检测中心每天都会不定时、不定点地派两位工作人员进行随机抽样,将产品送至检测中心进行检测。“这么多年抽样下来了,在抽查结果上,我进的蔬菜很少会出现问题!”他骄傲地说,这样的高合格率也成为他成功经营的重要保障。而在这高合格率背后,写下的是他对诚信经营,信誉第一的坚守。
现今,随着信息技术的日益发达,电商也越来越普及。面对电商对传统经营行业的冲击,黄亮说他希望能够往电商方面发展以创新销售形式、拓展销售渠道,他相信多年的信誉保障和销售经验也能提供一定的助力。虽然这一想法早已萌生,但是黄亮也并不急于冒进。一方面他考虑到自己没有系统学习过电商方面的相关知识,另一方面他担心蔬菜售卖的应季性会影响网购的自由,担心网上售卖会影响蔬菜的新鲜度,因此还处于观望状态。
“信誉第一”说起来容易,
但是真正做起来又何其艰难。黄亮作为一名蔬菜批发大户,能二十年如一日地坚持下来,着实不易。秉承着“信誉第一”的原则,黄亮的生意越做越红火,年销售额已经高达到2000多万元,还被评为市场优秀经营户。黄亮的成功也为多地蔬菜提供了广阔的交易平台,为许多菜农解决了蔬菜销售上的难题。(文/黄佳斌 柴佳� 陈亚琪 “青春使命・护航G20”暑期社会实践团队)